Puhelinkeskus

[blox_row][blox_column width=”1/1″][blox_divider/][blox_text animation=”none”]

Onko yritykselläsi globaali, kansainvälinen tai paikallinen yhteyskeskus asiakkaille tai sisäinen help desk?

Voxogon pilvipohjaisen yhteyskeskuksen avulla saat kestävän ja täyden kustomoidun ratkaisun.

[/blox_text][blox_divider/][blox_divider type=”groove” space=”5″/][/blox_column][/blox_row][blox_row][blox_column width=”1/1″][blox_divider/][blox_text animation=”none”]

Tässä syitä, joiden ansiosta johtajat, työntekijät ja asiakkaat nauttivat palvelustamme:

[/blox_text][blox_row_inner columns=”1/2+1/2″][blox_column_inner width=”1/2″][blox_service title=”Tee asiakkaat ja loppukäyttäjät tyytyväisiksi” layout=”left_icon” heading=”h3″ alignment=”center” icon=”fa-smile-o” icon_size=”lg” icon_location=”top” skin=”default” animation=”fadeInUp”]

  • Useita puheryhmiä kustoimoidulla puhelinlogiikalla
  • A- ja tai B-numeroihin perustuva puheluiden reititys sekä aikataulutus
  • Musiikin lisääminen puhelun ollessa pidossa
  • Dynaamiset ilmoitukset arvioiduista odotusajoista

[/blox_service][/blox_column_inner][blox_column_inner width=”1/2″][blox_service title=”Laajat toiminnot” layout=”left_icon” heading=”h3″ alignment=”center” icon=”fa-gears” icon_size=”lg” icon_location=”top” skin=”default” animation=”fadeInUp”]

  • Ulossoitto vapaasti valittavalla numeron näytöllä, esim. päänumero, salainen numero tai ryhmänumero
  • Raportointimoduuli täydellä KPI-valikoimalla ja tietojen tulostuksella.
  • Lupien ja pääsyoikeuksien hallinta eri profiileilla
  • Puheluiden nauhoitus globaalisti ja/tai agent-tasolla

[/blox_service][/blox_column_inner][/blox_row_inner][blox_divider type=”space” space=”30″/][blox_row_inner columns=”1/2+1/2″][blox_column_inner width=”1/2″][blox_service title=”Houkutteleva hinnoittelu” layout=”left_icon” heading=”h3″ alignment=”center” icon=”fa-money” icon_size=”lg” icon_location=”top” skin=”default” animation=”fadeInUp”]

  • Ei enää monimutkaisia ja vaikeaselkoisia hintaehdotuksia. Tarjoamme kiinteän kuukausihinnan täysillä ominaisuuksilla.
  • Hoidamme täytäntöönpanon ilmaiseksi
  • Mikäli puhelinkeskuksesi käsittelee lähteviä puheluita, tarjoamme maailmanlaajuiset puhelut loistavin hinnoin. Voimme myös kustomoida yrityksesi tärkeimpien kohteiden hinnat.
  • Voit nauhoittaa omat kehotuksesi, tai me voimme hoitaa nauhoituksen puolestasi kiinteään hintaan.

[/blox_service][/blox_column_inner][blox_column_inner width=”1/2″][blox_service title=”Loistava käyttökokemus käyttäjille ja ylläpitäjille ” layout=”left_icon” heading=”h3″ alignment=”center” icon=”fa-check-square” icon_size=”lg” icon_location=”top” skin=”default” animation=”fadeInUp”]

  • Helppo ja käyttäjäystävällinen käyttöliittymä käyttäjien kontrolloimilla profiileilla. Kirjaudut vain sisään ja valitset roolin.
  • Täysin joustava drag and drop-pohjainen kustomointi.
  • Vastaanottovirkailijamoduuli joka tarjoaa selkeän yleiskuvan, ja voidaan helposti kustomoida.
  • Vaivaton soittoryhmien asennus ja hallinnointi.

[/blox_service][/blox_column_inner][/blox_row_inner][blox_divider type=”space” space=”30″/][blox_row_inner columns=”1/2+1/2″][blox_column_inner width=”1/2″][blox_service title=”Yhdistetty viestintä” layout=”left_icon” heading=”h3″ alignment=”center” icon=”fa-retweet” icon_size=”lg” icon_location=”top” skin=”default” animation=”fadeInUp”]

  • Pääset ääniviesteihin suoraan selaimesta tai hallintaohjelman kautta tai sähköpostitse
  • Läsnäolo-tiedot agentti-ja hallinto tasolla. Tilan muutos yhdellä napsautuksella
  • Follow me-toimintoja, esim. mahdollisuus siirtää puhelut matkapuhelimeen
  • Mahdollisuus lisätä SMS-viestintä

[/blox_service][/blox_column_inner][blox_column_inner width=”1/2″][blox_service title=”Maailmanlaajuinen käyttöönotto ” layout=”left_icon” heading=”h3″ alignment=”center” icon=”fa-globe” icon_size=”lg” icon_location=”top” skin=”default” animation=”fadeInUp”]

  • Sisäinen ja ulkoinen soiton toiminnallisuus ohjelmistopuhelimiin ja/tai IP-puhelimiin
  • Täysin muokattavissa olevat kehotteet, jotka voidaan toteuttaa usealla eri kielellä kansallisille ja kansainvälisille soittoryhmille.
  • Maailmanlaajuiset puhelut houkuttelevin hinnoin
  • Helposti lisättävissä olevat kansainväliset dial-in numerot Voxogo Global Access-lisäosalla

[/blox_service][/blox_column_inner][/blox_row_inner][blox_divider type=”space” space=”30″/][/blox_column][/blox_row][blox_row][blox_column width=”1/1″][blox_divider type=”space” space=”15″/][blox_divider type=”groove” space=”5″/][blox_text animation=”none”]

Houkutteleva hinnoittelu

[/blox_text][blox_text animation=”none”]

  • Ei enää epäselviä hintaehdotuksia. Tarjoamme täyden ratkaisun alhaiseen hintaan.
  • Hoidamme täytäntöönpanon ilmaiseksi
  • Voimme myös käsitellä kehotteiden nauhoittamisen useilla eri kielillä ammattilaisten toimesta studiossa. Haluamasi kielen nauhoitukseen käytetään natiivipuhujia.
  • Mikäli puhelinkeskuksesi käsittelee lähteviä puheluita, tarjoamme maailmanlaajuiset puhelut loistavin hinnoin. Voimme myös kustomoida yrityksesi tärkeimpien kohteiden hinnat.
  • Tarjoamme myös paikallisia dial-in numeroita haluamissasi maissa ja reititämme puhelusi puhelinkeskus agenteillesi riippumatta siitä missä ne ovat.

[/blox_text][/blox_column][/blox_row]